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Technische Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) 08.09.2021 AVR bv Nord- und Süddeutschland (Home-Office)
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Technische Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)
Nord- und Süddeutschland (Home-Office)
Aktualität: 08.09.2021

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08.09.2021, AVR bv
Nord- und Süddeutschland (Home-Office)
Technische Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)
Du verantwortest die technische Beratung unserer Produkte und unterstützt unsere Händler und Endkunden vor Ort. Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und dem Werk zusammen sowie fungierst als unsere Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und unseren Kunden. Du übernimmst die Dokumentation deiner Kundenbesuche und leitest fortlaufende Serviceschritte ein. Du führst Prozessoptimierungen durch und treibst kontinuierliche Verbesserungsprozesse voran. Du begleitest unsere Produktvorführungen und stärkst unsere Markenbekanntschaft.
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Hydraulik, Mechatronik, Maschinenbau oder Landwirtschaft. Kunden- und Lösungsorientierung stehen für dich an erster Stelle. Deine Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sind ausgezeichnet. Du hast erweiterte Grundkenntnisse in Englisch. Trotz kritischer Situationen findest du stets Mittel und Wege, die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu sichern. Du hast mehrjährige Berufserfahrungen (mindestens 3 Jahre). Du hast bereits praktisch mit MS Office gearbeitet und hast idealerweise Erfahrung mit Software der Diagnoseerstellung. Du bist bereit unsere Kunden vor Ort zu unterstützen. Du teilst mit uns die Leidenschaft zur Landtechnik. Du bist ein Teamplayer und bringst dich proaktiv in die Weiterentwicklung unseres Unternehmens mit ein.

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